Politika privatnosti

Ažurirano 5. lipnja 2026

Predani smo zaštiti vaše privatnosti i transparentnom informiranju o tome kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Altilium Technology d.o.o., Ljerke Šram 16, 10000 Zagreb, OIB: 59756192595, koji posluje pod komercijalnim brandom Boxy, prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite Boxy aplikaciju, Boxy web stranicu i uslugu iznajmljivanja prijenosnih punjača — power bankova.

Altilium Technology d.o.o. je voditelj obrade vaših osobnih podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka — GDPR.

Ova Politika privatnosti primjenjuje se na Boxy aplikaciju, Boxy web stranicu, uslugu iznajmljivanja prijenosnih punjača, korisničku podršku, newsletter, nagradne natječaje i druge usluge kojima upravlja Boxy.

Korištenjem Boxy aplikacije i usluge potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i razumjeli kako obrađujemo vaše osobne podatke.

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti ili obradi osobnih podataka, možete nas kontaktirati na:

Altilium Technology d.o.o.
Ljerke Šram 16
10000 Zagreb
OIB: 59756192595
E-mail: info@boxypower.com

S obzirom na opseg i prirodu naše obrade, nismo obvezni imenovati službenika za zaštitu osobnih podataka — DPO.

KOJI SE PODACI O MENI PRIKUPLJAJU I POHRANJUJU?

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su potrebni za pružanje Boxy usluge, ispunjavanje zakonskih obveza, sigurnost sustava i — gdje je primjenjivo — komunikaciju s vama na temelju vaše privole.

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama prema GDPR-u:

Izvršenje ugovora — članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a — kada je obrada nužna za pružanje Boxy usluge, kreiranje i upravljanje korisničkim računom, autentifikaciju, iznajmljivanje power banka, naplatu i korisničku podršku.

Zakonska obveza — članak 6. stavak 1. točka c GDPR-a — kada smo obvezni čuvati račune, transakcijske podatke i drugu poslovnu dokumentaciju prema važećim računovodstvenim, poreznim i drugim propisima.

Legitimni interes — članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a — kada obrađujemo tehničke podatke radi sigurnosti sustava, sprječavanja zlouporabe, otkrivanja prijevara i zaštite Boxy mreže.

Privola — članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a — kada date privolu za marketinšku komunikaciju, pristup lokaciji, sudjelovanje u nagradnim natječajima ili dijeljenje podataka sa sponzorima.

Osobne informacije

Kada se registrirate u Boxy aplikaciju ili koristite Boxy uslugu, možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime
  • e-mail adresu
  • broj mobitela
  • Boxy User ID
  • opcionalnu fotografiju profila
  • podatke o registraciji i autentifikaciji korisničkog računa
  • povijest najma
  • lokacije preuzimanja i povratka power bankova
  • trajanje najma
  • povijest transakcija
  • komunikaciju s korisničkom podrškom

Ovi su podaci potrebni za kreiranje korisničkog računa, pružanje Boxy usluge najma, obradu transakcija, komunikaciju vezanu uz vaš račun i pružanje korisničke podrške.

Ako sudjelujete u Boxy nagradnim natječajima, možemo prikupljati dodatne podatke navedene u formi za prijavu, primjerice ime, prezime, e-mail adresu, broj mobitela, Boxy User ID i odgovore na anketna pitanja vezana uz konkretni natječaj.

Boxy usluga nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke maloljetnika bez valjane privole roditelja ili skrbnika. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke maloljetnika bez valjane privole, te ćemo podatke obrisati bez odgađanja.

Podaci koji nisu osobni

Kada koristite Boxy aplikaciju ili web stranicu, možemo automatski prikupljati tehničke i uporabne podatke potrebne za rad, sigurnost i unaprjeđenje usluge.

To može uključivati:

  • IP adresu
  • vrstu i model uređaja
  • operativni sustav
  • jedinstvene identifikatore uređaja
  • vrijeme pristupa
  • osnovne podatke o korištenju aplikacije
  • sistemske zapise
  • zapise o pogreškama
  • anonimizirane analitičke podatke

Ove podatke koristimo za rad usluge, održavanje sigurnosti sustava, otkrivanje tehničkih poteškoća, sprječavanje zlouporabe, poboljšanje aplikacije i analizu općih trendova korištenja.

Kada koristimo analitičke kolačiće ili slične tehnologije, koristimo ih samo u skladu s vašom privolom gdje je to propisano zakonom.

Prikupljanje informacija o vašoj izvornoj IP adresi/lokaciji

Boxy aplikacija može zatražiti pristup vašoj lokaciji radi prikaza najbližih Boxy stanica i pravilnog korištenja usluge najma power bankova.

Podatke o lokaciji koristimo za:

  • prikaz najbližih dostupnih Boxy stanica
  • evidentiranje lokacije preuzimanja i povratka power banka
  • podršku u slučaju korisničkih upita
  • sprječavanje zlouporabe usluge
  • poboljšanje dostupnosti i rada Boxy mreže

Pristup lokaciji možete isključiti u bilo kojem trenutku u postavkama svojeg uređaja. Isključivanje pristupa lokaciji može ograničiti pojedine funkcionalnosti aplikacije.

Također možemo prikupljati izvornu IP adresu vašeg uređaja, koja može ukazivati na približnu lokaciju uređaja u trenutku pristupa aplikaciji ili web stranici. Ovaj podatak koristimo za tehnički rad, sigurnost i sprječavanje zlouporabe.

Prikupljanje osobnih podataka s ili putem stranica društvenih mreža ili korištenjem vašeg društvenog profila

Trenutno ne koristimo prijavu putem društvenih mreža niti podatke s društvenih profila kao osnovni dio Boxy usluge.

Ako u budućnosti omogućimo prijavu ili interakciju putem društvenih mreža, prikupljat ćemo samo one podatke koje vi odobrite i koje nam relevantna platforma dopušta prikupiti. Takva obrada provodit će se u skladu s ovom Politikom privatnosti, GDPR-om i postavkama privatnosti odgovarajuće društvene mreže.

Ako komunicirate s Boxyjem putem naših službenih profila na društvenim mrežama, možemo vidjeti informacije koje ste javno učinili dostupnima na toj platformi, primjerice ime profila, javne komentare ili poruke koje nam pošaljete.

Prikupljanje informacija iz drugih izvora

Možemo zaprimiti ograničene informacije od trećih pružatelja usluga koje su potrebne za rad Boxy usluge.

Primjerice, naš pružatelj usluga obrade plaćanja može nam potvrditi da je transakcija izvršena te dostaviti broj transakcije, iznos i datum plaćanja.

Boxy ne prikuplja i ne pohranjuje podatke o vašoj kreditnoj ili debitnoj kartici. Plaćanja u Boxy aplikaciji obrađuje Monri Payments d.o.o., a kartični podaci obrađuju se izravno između vas i Monrija, u skladu s njihovim pravilima privatnosti i sigurnosti. Boxy zaprima samo podatke potrebne za evidenciju transakcije, izdavanje računa, korisničku podršku i ispunjavanje zakonskih obveza.

Također možemo zaprimiti podatke kroz komunikaciju s korisničkom podrškom, računovodstvene evidencije, tehničke pružatelje usluga ili od nadležnih tijela kada je to potrebno i zakonito.

Prikupljanje osobnih i neosobnih podataka putem promocija

Boxy može povremeno organizirati promocije, kampanje, ankete ili nagradne natječaje, samostalno ili u suradnji sa sponzorima.

Sudjelovanje je uvijek dobrovoljno, a kada se prikupljaju osobni podaci, obrada se temelji na vašoj privoli ili drugoj primjenjivoj pravnoj osnovi.

Ako sudjelujete u nagradnom natječaju, pripadajuća forma za prijavu jasno će navesti koji se osobni podaci prikupljaju, u koju svrhu, koliko dugo se čuvaju i mogu li se dijeliti sa sponzorom.

Boxy nagradni natječaji nisu igre na sreću u smislu Zakona o igrama na sreću Republike Hrvatske kada se pobjednik ne bira slučajnim odabirom, nego odlukom žirija prema unaprijed definiranim kriterijima, primjerice kreativnosti, originalnosti, relevantnosti odgovora ili drugim kriterijima navedenima u pravilima konkretnog natječaja.

Prikupljanje osobnih podataka trećih strana putem značajke preporuke

Trenutno ne koristimo standardnu značajku preporuke koja bi zahtijevala da korisnici dostavljaju osobne podatke trećih osoba.

Ako u budućnosti uvedemo takvu značajku, prikupljat ćemo samo minimalne podatke potrebne za slanje pozivnice i praćenje preporuke. Podatke treće osobe koristit ćemo isključivo za navedenu svrhu preporuke te ćemo ih izbrisati ili anonimizirati kada više ne budu potrebni.

Korištenje kolačića i drugih tehnologija praćenja

Boxy aplikacija i web stranica koriste kolačiće i slične tehnologije za osnovnu funkcionalnost, sigurnost, analitiku i poboljšanje korisničkog iskustva.

Možemo koristiti sljedeće vrste kolačića:

Nužni kolačići — potrebni su za osnovnu funkcionalnost, autentifikaciju i sigurnost. Ovi kolačići ne mogu se isključiti jer usluga bez njih ne može pravilno funkcionirati.

Analitički kolačići — koriste se za anonimizirano mjerenje korištenja i poboljšanje usluge. Koristimo ih samo uz vašu privolu gdje je to propisano.

Funkcionalni kolačići — koriste se za pamćenje vaših postavki, primjerice jezika ili regije. Koristimo ih uz vašu privolu gdje je to propisano.

Pri prvom posjetu Boxy web stranici prikazuje se obavijest s mogućnošću prihvaćanja ili odbijanja kolačića koji nisu nužni. Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice u podnožju web stranice.

Kolačićima i dopuštenjima u mobilnoj aplikaciji možete upravljati i kroz postavke svojeg uređaja.

Ako onemogućite određene kolačiće ili dopuštenja, neke funkcionalnosti web stranice ili aplikacije možda neće raditi pravilno.

Kako koristimo vaše podatke?

Vaše osobne podatke koristimo samo za određene i zakonite svrhe povezane s Boxy uslugom.

Te svrhe uključuju:

  • kreiranje i upravljanje Boxy korisničkim računom
  • autentifikaciju korisnika
  • omogućavanje najma power bankova
  • evidentiranje preuzimanja i povratka power bankova
  • obradu transakcija
  • izradu transakcijskih i računovodstvenih evidencija
  • pružanje korisničke podrške
  • slanje servisnih obavijesti
  • osiguravanje sigurnosti sustava
  • sprječavanje zlouporabe i prijevara
  • održavanje i poboljšanje Boxy aplikacije i mreže
  • slanje marketinške komunikacije samo ako ste dali privolu
  • organizaciju nagradnih natječaja u kojima dobrovoljno sudjelujete
  • ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i poreznih obveza

Vaše osobne podatke ne prodajemo.

Opća uporaba

Vaše osobne i tehničke podatke možemo koristiti za sljedeće opće svrhe:

  • za pružanje Boxy usluge koju zatražite
  • za kreiranje, potvrdu i upravljanje vašim korisničkim računom
  • za omogućavanje najma i povratka Boxy power bankova
  • za obradu plaćanja i vođenje transakcijskih evidencija
  • za komunikaciju s vama o računu, najmu ili drugim pitanjima vezanima uz uslugu
  • za odgovaranje na zahtjeve korisničke podrške
  • za obavještavanje o promjenama naših pravila, uvjeta ili usluge
  • za slanje newslettera i marketinške komunikacije samo ako ste dali privolu
  • za pozivanje na sudjelovanje u nagradnim natječajima, ako ste dali odgovarajuću privolu
  • za analizu i poboljšanje usluge korištenjem anonimiziranih ili agregiranih podataka
  • za otkrivanje, istraživanje i sprječavanje prijevara, zlouporabe, neovlaštenog pristupa ili drugih nezakonitih aktivnosti
  • za ispunjavanje primjenjivih zakonskih obveza

Korištenje podataka o vašoj lokaciji

Podatke o lokaciji koristimo samo kada je to potrebno za Boxy uslugu ili kada ste omogućili pristup lokaciji.

Konkretno, podatke o lokaciji možemo koristiti za:

  • prikaz najbližih Boxy stanica
  • evidentiranje lokacije preuzimanja i povratka power banka
  • potvrdu da je power bank vraćen na valjanu Boxy stanicu
  • podršku kod korisničkih upita
  • poboljšanje rasporeda i dostupnosti Boxy stanica
  • sprječavanje zlouporabe usluge

Pristup lokaciji možete isključiti u postavkama svojeg uređaja. Međutim, neke funkcije Boxy usluge možda neće raditi pravilno bez pristupa lokaciji.

Kombinacija vaših osobnih podataka

Možemo kombinirati podatke prikupljene kroz različite dijelove Boxy usluge kada je to potrebno za pružanje usluge, vođenje točnih evidencija, obradu transakcija, odgovaranje na korisničke upite, sprječavanje zlouporabe ili ispunjavanje zakonskih obveza.

Primjerice, možemo povezati podatke vašeg korisničkog računa s poviješću najma, transakcijskim podacima i komunikacijom s korisničkom podrškom.

Također možemo koristiti anonimizirane ili agregirane podatke za interno izvještavanje, analitiku i poboljšanje usluge. Agregirani ili anonimizirani podaci ne mogu se koristiti za vašu identifikaciju i ne predstavljaju osobne podatke u smislu GDPR-a.

Kome dajemo vaše podatke?

Vaše osobne podatke ne prodajemo.

Vaše osobne podatke dijelimo samo kada je to potrebno za pružanje Boxy usluge, kada to zahtijeva zakon ili kada ste dali izričitu privolu.

Podatke možemo dijeliti s:

  • pružateljima usluga obrade plaćanja
  • pružateljima usluga hostinga i cloud infrastrukture
  • pružateljima usluga e-maila i obavijesti
  • pružateljima usluga web analitike
  • računovodstvenim i poreznim servisima
  • pružateljima tehničke i korisničke podrške
  • sponzorima nagradnih natječaja, ali samo uz vašu izričitu privolu za konkretan natječaj
  • nadležnim tijelima kada je to propisano zakonom ili sudskim nalogom

Svi pružatelji usluga koji obrađuju osobne podatke u naše ime dužni su štititi vaše podatke u skladu s GDPR standardima i obrađivati ih isključivo prema našim uputama.

Poslovni partneri, sponzori i treće strane

Boxy može surađivati s poslovnim partnerima i sponzorima u vezi s kampanjama, promocijama ili nagradnim natječajima.

Vaše osobne podatke dijelimo sa sponzorima samo ako:

  • dobrovoljno sudjelujete u konkretnom natječaju ili kampanji
  • forma jasno navodi sponzora
  • forma jasno navodi koji će se podaci dijeliti
  • forma jasno navodi svrhu dijeljenja
  • date zasebnu i izričitu privolu za takvo dijeljenje

Ako sponzor primi vaše osobne podatke na temelju vaše privole, sponzor postaje samostalni voditelj obrade za obradu opisanu u pripadajućoj privoli te je dužan poštivati GDPR i sva ograničenja navedena u privoli.

Sponzori mogu uvijek dobiti agregirane i anonimizirane podatke iz anketa koji se ne mogu povezati s konkretnom osobom, primjerice statističke prosjeke ili postotke. Takvi agregirani podaci ne predstavljaju osobne podatke prema GDPR-u.

Agenti trećih strana

Koristimo treće pružatelje usluga, odnosno izvršitelje obrade, za obavljanje usluga potrebnih za rad Boxyja.

To može uključivati:

  • Monri Payments d.o.o. — obrada kartičnih plaćanja, Hrvatska
  • pružatelj usluga hostinga i cloud infrastrukture — pohrana podataka u EU/EGP-u
  • Brevo — e-mail marketing platforma i transakcijske obavijesti, EU
  • pružatelj usluga web analitike — anonimizirana analiza korištenja aplikacije i web stranice, EU
  • računovodstveni servis — knjigovodstvo i porezne obveze, Hrvatska
  • pružatelji tehničke podrške i infrastrukture

Ovi pružatelji usluga mogu pristupiti samo onim osobnim podacima koji su potrebni za izvršavanje njihove funkcije.

Ugovorno su obvezni:

  • obrađivati podatke samo prema našim uputama
  • primjenjivati odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite
  • čuvati povjerljivost podataka
  • ne prodavati i ne koristiti podatke za vlastite nepovezane svrhe
  • ne prenositi podatke izvan EU/EGP-a bez odgovarajućih jamstava
  • bez odgode nas obavijestiti u slučaju povrede sigurnosti osobnih podataka

Hitne situacije

Vaše osobne podatke možemo otkriti kada to zahtijeva zakon, sudski nalog ili nadležno tijelo.

To može uključivati otkrivanje podataka:

  • sudovima
  • policiji
  • poreznim tijelima
  • regulatornim tijelima
  • Agenciji za zaštitu osobnih podataka — AZOP
  • drugim nadležnim javnim tijelima

Podatke možemo otkriti i kada je to potrebno radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti Boxyja, naših korisnika, partnera ili javnosti, uključujući sprječavanje prijevara, istraživanje zlouporabe, sigurnosnih incidenata ili nezakonitih aktivnosti.

Koji se koraci poduzimaju za zaštitu osobnih podataka?

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja, gubitka ili uništenja.

Te mjere uključuju:

  • šifriranu komunikaciju putem HTTPS/TLS protokola između aplikacije i naših servera
  • sigurnu pohranu osobnih podataka
  • šifriranu pohranu gdje je primjenjivo
  • kontrolu pristupa, tako da samo ovlaštene osobe mogu pristupiti podacima
  • pristup ograničen na ono što je nužno za obavljanje posla
  • redovne sigurnosne kopije podataka
  • praćenje sustava i otkrivanje neuobičajenih aktivnosti
  • ugovorne obveze povjerljivosti sa suradnicima i izvršiteljima obrade
  • sigurnosne obveze svih pružatelja usluga koji obrađuju podatke u naše ime

Iako poduzimamo razumne i odgovarajuće mjere za zaštitu vaših podataka, nijedan prijenos podataka putem interneta ili elektronička pohrana ne mogu biti zajamčeno 100% sigurni.

U slučaju povrede sigurnosti osobnih podataka koja može uzrokovati visok rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja i prijaviti povredu AZOP-u u roku od 72 sata, kako propisuje GDPR.

Kako možemo prenijeti vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke pohranjujemo i obrađujemo isključivo unutar Europskog gospodarskog prostora — EGP.

Naši pružatelji usluga nalaze se u EU/EGP-u ili obrađuju podatke u skladu sa zahtjevima GDPR-a.

Ako u budućnosti bude potrebno prenijeti osobne podatke izvan EGP-a, to ćemo učiniti samo ako postoje odgovarajuća jamstva propisana GDPR-om, kao što su:

  • odluka Europske komisije o primjerenosti
  • standardne ugovorne klauzule Europske komisije
  • druga zakonita jamstva prema GDPR-u

Vaše osobne podatke nećemo prenositi izvan EGP-a bez osiguravanja odgovarajuće razine zaštite.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijeva zakon.

Razdoblja čuvanja su:

  • podaci o korisničkom računu — tijekom aktivnog korištenja računa i 30 dana nakon brisanja računa
  • transakcijski podaci i računi — 11 godina, u skladu s hrvatskim računovodstvenim i poreznim propisima
  • privola za marketinšku komunikaciju — do povlačenja privole
  • tehnički logovi pristupa — 12 mjeseci
  • podaci iz nagradnih natječaja — 12 mjeseci nakon završetka natječaja
  • korisničke pritužbe i komunikacija — 3 godine
  • podaci dijeljeni sa sponzorima na temelju privole — kako je definirano ugovorom sa sponzorom, ali najduže 24 mjeseca

Nakon isteka primjenjivog razdoblja čuvanja, podatke trajno brišemo ili anonimiziramo tako da vas više nije moguće identificirati.

Ako izbrišete korisnički račun, obrisat ćemo podatke računa, osim ako smo zakonski obvezni zadržati određene informacije, primjerice račune i transakcijske evidencije.

 

Što se događa kada se povežem s drugom aplikacijom ili iz druge aplikacije?

Boxy web stranica ili aplikacija mogu sadržavati poveznice na web stranice, aplikacije ili usluge trećih strana.

Ova Politika privatnosti primjenjuje se isključivo na usluge kojima upravlja Boxy. Nismo odgovorni za pravila privatnosti, sadržaj ili sigurnost web stranica ili usluga trećih strana.

Kada pristupite web stranici ili usluzi treće strane, primjenjuju se njihova vlastita pravila privatnosti i uvjeti korištenja. Preporučujemo da ih pročitate prije dostavljanja osobnih podataka.

Mjerodavno pravo

Ova Politika privatnosti uređena je zakonima Republike Hrvatske i primjenjivim pravom Europske unije o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka — GDPR.

Altilium Technology d.o.o. osnovan je u Hrvatskoj, a Boxy usluga prvenstveno je usmjerena na korisnike u Hrvatskoj i Europskoj uniji.

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka:

Agencija za zaštitu osobnih podataka — AZOP
Selska cesta 136
10000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr

Prijenos vlasništva

Ako Boxy, Altilium Technology d.o.o. ili dio našeg poslovanja bude predmet spajanja, preuzimanja, restrukturiranja, prijenosa poslovanja ili prodaje imovine, osobni podaci mogu se prenijeti kao dio te transakcije kada je to potrebno i zakonito.

U takvom slučaju poduzet ćemo razumne mjere kako bi primatelj nastavio štititi vaše osobne podatke u skladu s ovom Politikom privatnosti i primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Ako takav prijenos bitno utječe na obradu vaših osobnih podataka, obavijestit ćemo vas kada je to propisano zakonom.

Promjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati zbog promjena zakonodavstva, naše usluge, tehnologije ili poslovanja.

Ako napravimo značajne izmjene, obavijestit ćemo vas e-mailom i/ili obavijesti unutar aplikacije najmanje 30 dana prije stupanja izmjena na snagu, gdje je to primjenjivo.

Manje izmjene, poput gramatičkih ispravaka, formatiranja ili pojašnjenja formulacija, mogu biti objavljene bez prethodne obavijesti.

Aktualna verzija ove Politike privatnosti uvijek je dostupna u Boxy aplikaciji i na Boxy web stranici.

Ako se ne slažete s izmjenama, možete prestati koristiti Boxy uslugu i zatražiti brisanje korisničkog računa.

KOJI SU VAŠI IZBORI I KAKO DA SE ISKLJUČITE?

Imate kontrolu nad prikupljanjem, korištenjem i dijeljenjem svojih osobnih podataka u skladu s GDPR-om.

Možete:

  • odlučiti da ne dostavite opcionalne podatke
  • isključiti pristup lokaciji u postavkama uređaja
  • odbiti kolačiće koji nisu nužni
  • povući privolu za marketing
  • odjaviti se s newslettera
  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka kada je to pravno moguće
  • uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
  • zatražiti ograničenje obrade
  • zatražiti prenosivost podataka
  • podnijeti pritužbu AZOP-u

Neki su podaci nužni za pružanje Boxy usluge. Ako odlučite ne dostaviti takve podatke, određene funkcionalnosti aplikacije možda vam neće biti dostupne.

Prikupljanje osobnih podataka

Dostavljanje određenih osobnih podataka potrebno je za korištenje Boxy usluge.

Primjerice, potrebni su nam vaše ime, e-mail adresa, broj mobitela, podaci o korisničkom računu i transakcijski podaci kako bismo mogli kreirati vaš račun, omogućiti najam, obraditi plaćanja i pružiti korisničku podršku.

Kada su podaci opcionalni, možete odlučiti da ih ne dostavite.

Kada se obrada temelji na privoli, primjerice za marketinšku komunikaciju, pristup lokaciji gdje je privola potrebna, sudjelovanje u nagradnim natječajima ili dijeljenje podataka sa sponzorima, privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja privole.

E-pošta i druga komunikacija

Servisne obavijesti šaljemo kada su potrebne za rad vašeg korisničkog računa i Boxy usluge. To može uključivati potvrdu računa, obavijesti o najmu, informacije o plaćanju, poruke korisničke podrške, pravne obavijesti i važne obavijesti o usluzi.

Marketinšku komunikaciju, newsletter i promotivne poruke šaljemo samo ako ste dali izričitu privolu.

Pri prvoj prijavi u Boxy aplikaciju možemo prikazati zaseban ekran na kojem možete odabrati želite li primati newsletter. Ta je privola odvojena od prihvaćanja općih uvjeta korištenja i nije unaprijed označena.

Privolu za marketinšku komunikaciju možete povući u bilo kojem trenutku:

  • klikom na poveznicu “Odjavi se” u svakom newsletter e-mailu
  • u postavkama Boxy aplikacije pod “Komunikacija”
  • slanjem zahtjeva na info@boxypower.com

Povlačenje privole stupa na snagu odmah po primitku.

Čak i ako se odjavite od marketinške komunikacije, i dalje vam možemo slati nemarketinške servisne poruke koje su potrebne za vaš račun ili korištenje Boxy usluge.

Praćenje

Određenim tehnologijama praćenja možete upravljati putem preglednika, postavki uređaja ili postavki kolačića na našoj web stranici.

Pri prvom posjetu Boxy web stranici možete prihvatiti ili odbiti kolačiće koji nisu nužni. Postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice u podnožju web stranice.

U mobilnoj aplikaciji određenim dopuštenjima, uključujući pristup lokaciji, možete upravljati putem postavki svojeg uređaja.

Nužni kolačići i tehnički podaci potrebni za sigurnost i osnovnu funkcionalnost ne mogu se u potpunosti isključiti jer usluga bez njih možda neće funkcionirati.

Ako odbijete ili onemogućite određene kolačiće ili dopuštenja, neke značajke web stranice ili aplikacije možda neće raditi pravilno.

Pristup i ispravljanje vaših podataka

Prema GDPR-u imate sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

Pravo na pristup — imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke, dobiti kopiju tih podataka i informacije o obradi.

Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka ili dopunu nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje osobnih podataka kada podaci više nisu potrebni, kada povučete privolu ili kada uložite prigovor na obradu, osim ako smo zakonski obvezni čuvati podatke.

Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti privremenu obustavu obrade dok se ne riješi pitanje točnosti podataka ili pravne osnove obrade.

Pravo na prenosivost podataka — možete zatražiti primitak svojih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.

Pravo na prigovor — možete uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu ili na obradu u marketinške svrhe. Ako uložite prigovor na obradu u marketinške svrhe, prestat ćemo s takvom obradom.

Pravo na povlačenje privole — privolu možete povući u bilo kojem trenutku, na isti način na koji ste je dali. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije njezina povlačenja.

Pravo na pritužbu — imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka — AZOP.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na:

info@boxypower.com

U zahtjevu navedite:

  • koje pravo želite ostvariti
  • svoje ime i prezime
  • e-mail adresu kojom ste registrirani u Boxy aplikaciji
  • kratak opis zahtjeva

Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. U slučaju složenijih zahtjeva, taj se rok može produljiti za dodatna dva mjeseca, o čemu ćemo vas pravodobno obavijestiti.

Radi potvrde identiteta možemo zatražiti dodatne informacije ako postoji opravdana sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtjev.

Ostvarivanje prava je besplatno, osim u slučaju očito neutemeljenih ili pretjeranih zahtjeva.

Za sva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili obradi osobnih podataka kontaktirajte:

Altilium Technology d.o.o.
Ljerke Šram 16
10000 Zagreb
OIB: 59756192595
E-mail: info@boxypower.com

Posljednje ažuriranje: lipanj 2026.